苏州市人社部门持续推进人社政务服务“网上办、掌上办、就近办”，致力于为企业群众提供更好的服务体验。为深入推进“放管服”改革优化营商环境，使企业群众办理人社业务看得懂、找得准、办的快，近期，市人社局秉承三个“最”推出2021年《政府服务事项办事指南》。

一是最全面的服务事项汇总。在对人社服务事项进行全面梳理的基础上，将群众普遍关心的278项人社政务服务事项按办理条件、申请材料、办理地址、联系方式等要素编制汇总，业务涵盖就业创业、社会保险、人才服务、技能提升、劳动关系等领域。

二是最方便的申请表下载方式。《办事指南》经市人社局官网、“就在苏州”平台、微信公众号等渠道对外推送，涉及需要填报表格的公共服务事项，均生成对应的申请表二维码。可以通过直接扫描或者截图扫描的方式进行识别，进一步查看或者下载。三是最精准的服务事项内容。市人社局聚焦人社服务提档升级，提高人社政务服务水平，并依据法律、法规、规章制度等规范性文件的立、改、废、释定期更新办事指南内容，力争服务精准精确，力求为企业和群众提供更优质的人社服务。